Nova pravila za avionske karte: Ovaj prtljag ide besplatno, a kabinski kofer se i dalje doplaćuje
Evropska unija uvodi nova pravila u aviosaobraćaju koja bi mogla olakšati putovanja i putnicima iz Bosne i Hercegovine. Početna cijena karte ubuduće uključuje jedan manji komad ručnog prtljaga.
Prema pisanju Face.ba, Evropska unija mijenja pravila za aviosaobraćaj, a aviokompanije će ubuduće morati jasnije prikazivati šta je uključeno u cijenu karte. Uvode se i dodatne mjere zaštite putnika u slučaju kašnjenja letova.
Najznačajnija novina odnosi se na ručni prtljag. Niskobudžetne kompanije dosad su često reklamirale karte po veoma niskim cijenama, dok su putnici prtljag plaćali posebno. Nova pravila predviđaju da početna cijena karte uključuje jedan manji komad ručnog prtljaga.
Međutim, kako objašnjava Petar Vojinović, glavni i odgovorni urednik portala Tango Six, besplatan prtljag podrazumijeva manju torbu ili ruksak koji staje ispod sjedišta ispred putnika, dimenzija oko 30 x 40 centimetara. Kabinski kofer na točkiće koji se smješta u pretinac iznad sjedišta i dalje bi se mogao dodatno naplaćivati u okviru najjeftinijih tarifa.
Nova pravila stupaju na snagu 22. oktobra, dok je puna primjena predviđena od 23. oktobra 2027. godine.
Kada je riječ o kašnjenjima, putnici svoja prava ostvaruju prema aviokompaniji od koje su kupili kartu, čak i kada je problem nastao zbog greške druge firme koja pruža usluge na aerodromu. Face.ba navodi da je važno razlikovati povrat novca za kartu, preusmjeravanje na drugi let i novčanu odštetu, jer pravo na pojedine oblike zaštite zavisi od okolnosti konkretnog slučaja, dužine kašnjenja i propisa koji se primjenjuju na određeni let.
Nova evropska pravila, kako se navodi, trebala bi dodatno urediti zaštitu putnika, uključujući uslove pod kojima mogu ostvariti pravo na naknadu zbog dužih kašnjenja.
Povezane vijesti
Nova pravila EU za avionski prtljag: Besplatan kofer ipak nije zagarantovan
EU mijenja pravila za ručni prtljag: Besplatan je samo mali ranac, kofer na točkiće se i dalje plaća
Nove EU smjernice za avio-karte: Besplatan ručni prtljag, ali ne kofer kakav očekujete
